一、正本清源

1.消除破坏性批评。要从两个方面消除：

第一个方面是我们对待别人的时候，一定要把握四个原则：(1)多表扬少批评。(2)批评对事不对人。(3)对未来不对过去。把80%的时间用于解决问题，而非追究问题本身。(4)永远不要打击别人的自我价值。

第二个方面是当别人对待我们的时候，注意以下几点：

(1)当我们受到破坏性批评时，心理要有准备，要清楚的认识到，这是破坏性批评，是对方消极心态的表现，我不能受他影响，我的事虽然不对，但我的人绝非像他所说的那样；或礼貌地提醒对方对事不对人，对未来不对过去，并深刻检讨总结自己的过错。